江西省衛(wèi)生系統(tǒng)面試真題（一）

假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的，此時你該如何處理？

分析：一、理性看待。事情已然發(fā)生，要明白重要的是做好善后工作；協(xié)助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。
二，了解事情發(fā)生的來龍去脈，查清楚當時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時向科室、院領(lǐng)導匯報。
三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避免用指責的話語去批評他，應(yīng)該先肯定他平時的工作表現(xiàn)，然后再深入話題，把當時的事提出來，并且強調(diào)并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發(fā)生。

四，我寬容過錯方，不論他是有意還是故意，一個重病患者，也許死亡對他來說是種解脫。

五，通過這件事情時時提醒自己，在工作中要認真，正所謂行醫(yī)如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉(zhuǎn)瞬之間。一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。

（一、事件處理過程符合情理；二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等；三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理；四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。）